1. Biz kimik
Sapiens Pay beynəlxalq ödəniş, rəqəmsal satış infrastrukturu və əlaqəli biznes prosesləri üzrə sahibkarlar, agentliklər və onlayn bizneslər üçün yönləndirmə, dəstək və praktik həllər təqdim edən platformadır.
Bu siyasət saytımızdan istifadə etdiyiniz və ya xidmətlərimizlə bağlı bizimlə əlaqə saxladığınız bütün hallara ümumi şəkildə tətbiq olunur.
2. Hansı məlumatları toplaya bilərik
Müraciət formasını doldurduqda, konsultasiya istədikdə və ya bizimlə yazışdıqda birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatları toplaya bilərik.
- ad və soyad
- telefon nömrəsi
- e-poçt ünvanı
- şirkət adı və fəaliyyət sahəsi
- müraciətin mövzusu və problemin təsviri
- xidmətin icrası üçün lazım ola biləcək əlavə məlumat və sənədlər
3. Texniki məlumatlar
Saytdan istifadə zamanı avtomatik şəkildə müəyyən texniki məlumatlar da toplanıla bilər. Buraya IP ünvanı, brauzer növü, cihaz növü, əməliyyat sistemi, ziyarətin vaxtı, istinad mənbəyi və cookie məlumatları daxil ola bilər.
Bu məlumatlar əsasən təhlükəsizlik, performansın ölçülməsi, analitika və saytın sabit işləməsi üçün istifadə olunur.
4. Məlumatlardan hansı məqsədlərlə istifadə edirik
Toplanan məlumatları sizin sorğularınıza cavab vermək, uyğun xidmət modelini müəyyənləşdirmək, ilkin analiz aparmaq, kommunikasiya qurmaq və xidmət proseslərini idarə etmək üçün istifadə edirik.
Bundan əlavə, məlumatlar saytın funksionallığını yaxşılaşdırmaq, analitika aparmaq, inzibati öhdəlikləri yerinə yetirmək, fırıldaqçılıq və sui-istifadə riskini azaltmaq məqsədi daşıya bilər.
5. Hüquqi əsaslar
Məlumatların işlənməsi müraciətinizin icrası, qanuni maraqlarımızın qorunması, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və zəruri hallarda verdiyiniz razılıq əsasında həyata keçirilə bilər.
7. Saxlanma müddəti
Məlumatlar yalnız lazım olan müddətdə saxlanılır. Saxlanma müddəti müraciətin xarakterindən, davam edən əməkdaşlıqdan, hüquqi öhdəliklərdən və mühasibat və audit tələblərindən asılı olaraq dəyişə bilər.
8. Təhlükəsizlik
Məlumatların itirilməsi, icazəsiz açıqlanması və ya dəyişdirilməsi riskini azaltmaq üçün təşkilati və texniki tədbirlər tətbiq edirik. Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsi tam risksiz hesab edilə bilməz.
9. Hüquqlarınız
Mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq siz məlumatlarınıza çıxış istəmək, düzəliş tələb etmək, silinmə və ya emalın məhdudlaşdırılması barədə müraciət etmək, həmçinin razılığı geri götürmək hüququna malik ola bilərsiniz.
10. Üçüncü tərəf bağlantıları
Saytımızda üçüncü tərəf resurslarına keçidlər ola bilər. Həmin resursların məxfilik qaydalarına görə Sapiens Pay məsuliyyət daşımır və istifadə etməzdən əvvəl onların siyasətləri ilə tanış olmanız tövsiyə olunur.
11. Yetkinlik yaşı
Xidmətlərimiz əsasən sahibkarlıq və biznes subyektləri üçün nəzərdə tutulur. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərdən qəsdən məlumat toplamaq məqsədimiz yoxdur.
12. Dəyişikliklər
Bu siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər olduqda saytda yeni tarix göstəriləcək və lazım gələrsə əlavə bildiriş təqdim ediləcək.
Əlaqə
Bu sənədlərlə bağlı sualınız varsa, bizimlə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.